খেলা আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। robi9 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন সুরক্ষিত থাকেন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সুস্থ ও উপভোগ্য রাখুন।
robi9 আপনাকে নিরাপদ রাখতে বেশ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছে
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা বাড়ালে ২৪ ঘণ্টা পর কার্যকর হবে।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চান? ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস দেখুন — কতটুকু খরচ হয়েছে, কতটা সময় দিয়েছেন সব একজায়গায়।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্ক্রিনে রিমাইন্ডার দেখাবে — আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।
দায়িত্বশীল খেলা বা Responsible Gaming হলো এমন একটি ধারণা যেখানে খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখেন — আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে নয়। robi9-এ আমরা সবসময় চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা যেন মজার জন্য খেলেন, কোনো চাপ বা বাধ্যবাধকতা থেকে নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের প্রসার যত বাড়ছে, ততই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের গুরুত্ব বাড়ছে। অনেকেই শুরুতে সামান্য বিনোদনের জন্য খেলতে আসেন, কিন্তু সচেতনতার অভাবে ধীরে ধীরে এটি অভ্যাসে পরিণত হয়ে যেতে পারে। robi9 এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতির মূল ভিত্তি হলো তিনটি নীতি — সচেতনতা, নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা। আপনি যদি জানেন কোথায় থামতে হবে, কীভাবে সীমা নির্ধারণ করতে হবে এবং প্রয়োজনে কোথায় সাহায্য নিতে হবে — তাহলে গেমিং সবসময়ই আনন্দদায়ক থাকবে।
✅ মনে রাখুন: জুয়া খেলা কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। দায়িত্বশীল খেলার প্রথম শর্ত হলো — শুধু সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
robi9-এর প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি বিভাগ নয়, এটি আমাদের পরিচালনার কেন্দ্রে। প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
robi9-এ আপনি নিজেই নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপগুলোর একটি। নিচের টেবিলে আমাদের সীমা নির্ধারণের বিকল্পগুলো দেখুন:
| সীমার ধরন | সময়কাল | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ডিপোজিট সীমা | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) |
| বাজি সীমা | প্রতি বাজি / দৈনিক | তাৎক্ষণিক (কমালে) / ২৪ ঘণ্টা (বাড়ালে) |
| লোকসান সীমা | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিক |
| সেশন সময় সীমা | প্রতি সেশন | পরবর্তী লগইন থেকে |
| কুলিং-অফ পিরিয়ড | ১–৩০ দিন | তাৎক্ষণিক |
কীভাবে সীমা নির্ধারণ করবেন: আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান → পছন্দের সীমা নির্বাচন করুন।
অনেক সময় মানুষ বুঝতে পারেন না যে তাদের গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে। নিচের চেকলিস্টটি দেখুন — যদি একাধিক বিষয় আপনার সাথে মিলে যায়, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে কথা বলুন।
বাজেটের বেশি অর্থ বাজি রাখছেন এবং পরে অনুশোচনা হচ্ছে।
হারানো অর্থ ফেরত পেতে বারবার খেলছেন ("চেজিং লস")।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন।
কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে গেমিং প্রভাব ফেলছে।
গেমিং না করলে অস্থির বা খিটখিটে লাগছে।
ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিং করছেন।
খেলা থামাতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারছেন না।
🚨 সতর্কতা: উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি লক্ষণ থাকলে অবিলম্বে স্ব-বর্জন চালু করুন এবং পেশাদার সহায়তা নিন। এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয়, বরং সাহসিকতার পরিচয়।
স্ব-বর্জন হলো দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জাম। এটি ব্যবহার করলে আপনি নিজেই নিজেকে robi9 প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য দূরে রাখতে পারবেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো লগইন বা লেনদেন সম্ভব হবে না।
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বেছে নিন।
৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর — পছন্দের মেয়াদ বেছে নিন।
পরিচয় যাচাই করে নিশ্চিত করুন — তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
⚠️ গুরুত্বপূর্ণ: স্ব-বর্জন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে robi9 তা চিহ্নিত করে বন্ধ করে দেবে। স্ব-বর্জনের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে তা তুলে নেওয়া যাবে না।
robi9 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখতে কঠোর ব্যবস্থা নিয়েছি। তবে অভিভাবকদেরও কিছু পদক্ষেপ নেওয়া জরুরি।
নাবালক সুরক্ষা: robi9 নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করে। যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
গেমিং সমস্যায় পড়লে একা লড়াই করার দরকার নেই। robi9-এর সহায়তা দল এবং বিভিন্ন পেশাদার প্রতিষ্ঠান আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত।
[email protected]তে লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
জুয়া আসক্তি বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। মানসিক স্বাস্থ্য সেবা গ্রহণ করুন।
বিশ্বস্ত কাউকে জানান। পরিবারের সহায়তা পুনরুদ্ধারের সবচেয়ে বড় শক্তি।
✅ মনে রাখুন: সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। robi9 আপনার পাশে থাকবে এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে আমাদের অঙ্গীকার অটল
আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুরক্ষিত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে পারেন।
আমাদের সমস্ত নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট এবং সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। লুকানো কোনো শর্ত নেই।
দিনে বা রাতে, যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
robi9-এ নিবন্ধন করুন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে নিরাপদে উপভোগ করুন। মনে রাখবেন — খেলা আনন্দের জন্য।